ii工作经验 |
2020年10月 - 2020年12月 |
后台投诉组
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通信系统设备厂商
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工作描述: |
负责对每天投诉客户所在小区进行判定,分析,和重复投诉的日报,及月末月报 |
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2020年02月 - 2020年07月 |
后台优化组
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通信网络优化类
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工作描述: |
1.通过华为网管或PRS提取日常指标(无线接通率,掉线率,切换成功率)进行统计并进行指标播报;
2.干扰类KPI问题分析,在网管中提取上行0至99个PRB干扰噪声平均值,根据曲线图判断网内干扰,网外干扰;
3. 配合前台测试人员激活关闭站点、解决测试人员测试过程遇到问题;
4.邻区核查及优化,包括单双向邻区核查、邻区漏配、超远邻区,外部关系参数;
5.完成LTE小区告警监控,参数修改,邻区添加配置;
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2018年12月 - 2020年01月 |
4G-LTE无线网络优化
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后台优化组
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通信网络优化类
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工作描述: |
1.操作网管提取指标、统计指标、参数核查及修改、告警查询;
2.对无线网络环境进行日常监控;
3.配合外场进行网络日常优化,处理日常投诉,投诉分析等;
4.对网络KPI进行深入系统分析,处理差小区、高负荷小区等问题,针对性给出方案优化建议;
5.能独立完成工单小区问题分析及处理;
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2018年01月 - 2018年10月 |
4G-LTE无线网络优化
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后台优化组
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通信网络优化类
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工作描述: |
1.负责后台数据制作,指标提取及分析;
2.监控日常告警并及时上报;
3.分析差小区的覆盖、切换、掉线问题;
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2017年03月 - 2017年12月 |
4G-LTE无线网络优化
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前台优化组
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通信网络优化类
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工作描述: |
1.处理用户投诉,解决信号差,上网速度慢等问题;
2.定期对市区道路、高速、铁路进行信号测试,对弱覆盖、下载速率慢等问题进行分析处理;
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2016年06月 - 2017年01月 |
4G-LTE无线网络优化
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前台网优部
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通信网络优化类
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工作描述: |
1. 单站验证,簇优化,网格优化
2. 投诉工单的处理,现场测试,并提出解决方案,并提交投诉处理报告
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